Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Kronjyllands Begravelsesforretning Stjernevej 2A 8930 Randers NØ / Nørre Boulevard 4 8900 Randers C
CVR-nr.: 12376340
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via kl@kronjyllands.dk.
Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.
Besøg på hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookiepolitik.
Udtalelser fra kunder
Hjemlen til at behandle dine personoplysninger sker ifm. underskrift af den indgåede ansættelseskontrakt. Vi vil typisk behandle almindelige (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
Kommunikation med potentielle kunder
Når du har spørgsmål til vores website, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:
Website: www.kronjyllands.dk/kontakt-os/
Mail: kl@kronjyllands.dk
Telefon: 86 40 53 33
Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.
Vi vil typisk behandle almindelige (navn, adresse, e-mail, telefonnummer) samt fortrolige personoplysninger (cpr-nr.).
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er, at behandlingen er nødvendig for, at vi som dataansvarlig kan forfølge en legitim interesse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.
Vi sletter vores kommunikation med dig, herunder dine personoplysninger, hvis ikke du ønsker vores ydelser. Vi gemmer dine persondata i det tilfælde, vi indgår en mundtlig eller skriftlig aftale om at hjælpe med håndteringen af begravelse/bisættelse.
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger er i så fald opfyldelse af vores forpligtelser i overensstemmelse med indgåede aftale jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.
Kommunikation med kunder
Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Vi vil typisk behandle almindelige (navn, adresse, e-mail, telefonnummer), fortrolige (cpr-nr.) samt særlige personoplysninger (religion og fagforening).
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er opfyldelse af vores forpligtelser i overensstemmelse med indgåede aftale jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.
Når ydelsen er leveret, og eventuelle udestående er afsluttede, slettes de 4 sidste cifre af de pårørendes CPR-nr. De øvrige oplysninger bliver gemt i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra c.
Mit sidste ønske
Vi har en formular på www.kronjyllands.dk hvor man kan udfylde ’Mit sidste ønske’. Her indhenter vi informationer om, hvad man ønsker, der skal ske, når man ikke er her mere. I den forbindelse behandler vi bl.a. følgende oplysninger: Navn, adresse, CPR-nr., telefonnummer, medlemskab af folkekirken, sygesikring Danmark, fagforening, kirkegård og gravsted og testamentering til medicinsk-anatomisk forskning. Alle disse informationer opbevares hos Kronjyllands
Begravelsesforretning
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger i forbindelse med ’Mit sidste ønske’ er, at du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til dette formål jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a.
Vi opbevarer disse personoplysninger så længe, som det er lovligt i forhold til opfyldelsen af vores forpligtelser i overensstemmelse med indgåede aftale jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.
Bogføring
Vi gemmer alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.
Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger er i dette tilfælde overholdelse af gældende lovgivning jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra c.
Jobansøgninger
Vi tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere, om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed.
Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil vi med det samme vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match.
Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.
Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/eller ansættes til jobbet, så vil vi give dig særskilt information om hvordan, at vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse.
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger er aftale/kontrakt, da det er nødvendigt for arbejdet i forbindelse med indgåelse af en eventuel ansættelseskontrakt, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra b samt vores legitime interesse i at kunne vurdere, om du er den rette person til jobbet, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra f.
Vi vil typisk behandle almindelige (f.eks. navn, adresse) eller fortrolige personoplysninger (f. eks. cpr-nr.). Vi kan i særlige tilfælde behandle følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger), hvis disse personoplysninger stammer fra dig selv, og du har givet et frivilligt samtykke hertil jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra a.
Særlige tilfælde
Der kan i særlige tilfælde opstå et behov for at behandle dine personoplysninger i længere tid, hvis vi f.eks. af regnskabsmæssige eller juridiske årsager skønner, at det er nødvendigt.
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger kan i disse tilfælde være dit samtykke jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra a, og/eller opfyldelse af vores forpligtelser i overensstemmelse med indgåede aftale jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b, og/eller lovgivning jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra c, og/eller for at den dataansvarlige, eller en tredjemand, kan forfølge en legitim interesse jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6 stk. 1 litra f.
Personoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder
Vi har i de fleste tilfælde modtaget personoplysninger fra dig selv i forbindelse med din henvendelse og ved indgåelse af en aftale. I nogle tilfælde kan vi modtage personoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder.
Videregivelse af personoplysninger
Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.
Vi videregiver dine personoplysninger til følgende eksterne modtagere.
Samarbejdspartnere
Vi kan dele dine personoplysninger med de for opgaven nødvendige samarbejdspartnere, hvis dette er legitimt i forhold til at kunne levere den aftalte ydelse og sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse. Herunder f.eks. stenhuggere, kirken eller Offentlige myndigheder.
Offentlige myndigheder
Vi kan dele dine personoplysninger med offentlige myndigheder, hvis dette er legitimt ud fra et forretningsperspektiv i forhold til at kunne levere vores ydelse eller er påkrævet ifølge loven. Herunder Udbetaling Danmark, Kommuner eller Sygehuse/kapeller.
Databehandlere
Vi bruger databehandlere til at behandle personoplysninger. Disse databehandlere er typisk leverandører af vores IT-hosting tjenester, systemer til at organisere vores arbejde, services, eller
markedsføring. Ved brug af databehandlere vil vi indgå en databehandleraftale (DPA) med de pågældende databehandlere for at sikre dine persondatarettigheder og for at opfylde vores forpligtelser over for vores kunder.
Tredjelandeoverførsler
Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS.
I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.
Behandlingssikkerhed
Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.
En af vores vigtigste foranstaltninger er at holde vores medarbejdere opdaterede om GDPR via løbende awareness træning, samt ved at gennemgå vores GDPR-procedurer med medarbejderne.
Personprofilering
Vi anvender ikke personprofilering til at træffe automatiske afgørelser.
De registreredes rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Kronjyllands Begravelsesforretning *Stjernevej 2A 8930 Randers NØ / *Nørre Boulevard 4 8900 Randers C
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra
opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Tilbagetrækning af samtykke
Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.